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服务器故障一般多久处理好


    发布时间:2018-04-21 10:51:50  |   发布者:IDC   | 访问次数:1644

          服务器故障因素很多,正常比如重启服务器,正常的一些修改维护,10-15分钟足以,而非正常因素是什么呢? 比如 系统故障重启服务器都还进不去界面或者重启之后也都链接不上的时候这个...
        服务器故障因素很多,正常比如重启服务器,正常的一些修改维护,10-15分钟足以,而非正常因素是什么呢? 比如 系统故障重启服务器都还进不去界面或者重启之后也都链接不上的时候这个需要机房技术员推显示器接入处理,这个时间相对比较长,30-45分钟,而最困难的是因为顾客操作错误或者技术操作错误导致的,而机房技术员很难排查的出来,这个时间而小编的建议就是如果不是特别重要就选择重装系统了。

   那么在什么情况下 提交重装系统呢

         服务器中毒,不管是中什么毒,小编的建议就是重装系统,不要去侥幸,安全隐患很大,服务器原来很快,但是使用了几个月后越来越卡,这个情况可以联系售后处理,未必需要重装,可能是C盘满了。

        当然也请老板们,在服务器出故障的时候我们IDC其实比你还要着急的,只是有时候为了在您面前装淡定而已。不要以为我们爱理不理的,除非这个IDC业务员不想做你的业务了,那另当别论,否则,你的问题就是我们IDC的问题,只要提交问题的时候说全面一点,处理的问题就会更快,更直接!!!

    文章来自:新之洲小宇  
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Tags服务器故障
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二、国内机器均要备案,如未备案的可联系客服备案,香港服务器,韩国服务器免备案。

三、退款条例:非机器问题不支持退款,质量问题可申请退款。

四、一切内容以客服聊天记录为标准,S内容直接封机器不退款。

五、新之洲数据一致续费提前三天会给您联系通知,如联系不上机器到期先下架1天第二天还未来续费或者备份资料的直接格式化。

六、免责声明,关于机器故障等情况这个是机房无法控制的,请各位用户要备份,可联系技术员设置全自动日期周期备份。